Condiciones de compra

Los precios y condiciones de venta tienen un carácter meramente informativo y  pueden ser modificados.

No obstante,  la realización del pedido  mediante la cumplimentación del  formulario de compra,  implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en este concreto momento. Una vez formalizado el pedido los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados.

Devoluciones o modificaciones

• Compra de Tarjetas Regalo:

Se procede a la devolución a través de la misma tarjeta que se realizó la compra,

1. Requisito: En un plazo de 15 días desde la fecha de compra. El cliente tiene que tramitarlo por escrito a través de e-mail reservasaquum@estivalpark.es
2. Requisito: Se devuelve el 100% del importe si se solicita con una antelación mínima de 24h antes del horario reservado y fuera de este margen el cargo por penalidad será igual al importe completo.

Canjear un producto por otro de igual o de inferior valor que el importe de la tarjeta,

1. Requisito: Que esté en vigor la tarjeta y que no se haya realizado una reserva previa.

• Compra de entradas con reserva de fecha y hora:

Se procede a la devolución a través de la misma tarjeta que se realizó la compra,

1. Requisito: En un plazo de 15 días desde la fecha de compra. El cliente tiene que tramitarlo por escrito a través de e-mail  reservasaquum@estivalpark.es
2. Requisito: Se devuelve el 100% del importe si se solicita con una antelación mínima de 24h antes del horario reservado y fuera de este margen el cargo por penalidad será igual al importe completo.

Canjear un producto por otro de igual o de inferior valor que el importe de la compra,

1. Requisito: Tramitar a través del e-mail reservasaquum@estivalpark.es  con una antelación mínima de 48 horas.